Dar fulla

Hervorragende Unterkunft, sehr praktisch, wenn Sie als kleine Gruppe tagsüber oder abends am Pool zusammenkommen oder gemeinsam kochen möchten. Die Zimmer waren individuell gestaltet und hatten jeweils ein eigenes Thema. Hervorragende und authentische Dekoration. Tolle Begrüßung durch unseren Gastgeber, er hat uns sogar freundlicherweise zurückgefahren, als wir vom Stadtzentrum zurückgingen (20-25 Minuten). Wir kommen wieder.

Tolle Erfahrung, die Gastgeber sind eine große Hilfe und sehr gute Ratschläge, man kann ihnen vertrauen. Sie ersparen Ihnen viele Fallstricke und reagieren sehr schnell auf Nachrichten. Die Zimmer sind neu und funktional, etwas laut, aber der Komfort ermöglicht einen sehr guten Schlaf. Vielen Dank und bis bald!

Es war die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Und das ist schade, denn der Ort ist sehr hübsch und bietet viel Potenzial. Als wir um 13 Uhr zum Check-in ankamen, fanden wir alle Türen entweder weit offen oder mit Schlüssel im Schloss vor (für jedermann zugänglich). Als wir zurückkamen, sahen wir, dass alle offenen Räume sehr, sehr schmutzig waren oder so aussahen, als wären sie gerade von Gästen geräumt worden. Wir riefen den Manager an, der uns sagte, dass er nach einer Stunde eintreffen würde. Wir saßen im Pavillon, der eine Tischdecke voller Sand und Staub hatte, der Swimmingpool war schlecht gepflegt und lag zur Hälfte mit einem Teppich darin, die Sofas waren voller Sand und Staub und alles machte den Eindruck, als wäre es wochenlang nicht gereinigt worden. Der Manager kommt und wir bitten ihn, das Zimmer, das er für uns reserviert hatte, zu reinigen, was er anscheinend alleine erledigt. Er erzählte uns, dass die Putzfrauen jeden Tag putzen, obwohl dieser Ort offensichtlich seit Wochen nicht gereinigt wurde. Der Manager sagte uns auch, dass wahrscheinlich jemand dort geschlafen habe, weil er die Türen offen gelassen oder den Schlüssel im Schloss gelassen habe (wir waren schockiert, aber wir haben versucht, die Traditionen und Verfahren anderer Leute zu respektieren). Wir wurden zur Kasse gebeten und zahlten in Euro, und da er kein Wechselgeld hatte, zahlten wir mehr als erwartet. Als wir am Abend zurückkamen, wurde nur die Bettwäsche gewechselt, aber nur die Matratzenauflage (aber auch da haben wir unsere Zweifel). Zwischen Bezug und Matratzenauflage befand sich kein Laken. Es gab keine Kissenbezüge und sie rochen schlecht. Am nächsten Tag stellten wir fest, dass die Dusche überall Schimmel hatte und Ameisen im Zimmer waren. Das ist nicht alles. Es gab nirgendwo Strom. Wir rufen den Manager an, der nach 15 Minuten eintrifft. Er ruft den Elektriker an und sie verbringen 45 Minuten damit, den Strom zum Laufen zu bringen. In der Zwischenzeit kommen andere Gäste und ich bitte um eine Rückerstattung, die ignoriert wird. Der Manager fordert mich mit einer Geste auf, ruhig zu sein oder meine Stimme zu senken, um von den anderen nicht gehört zu werden. Ich habe es nicht wirklich verstanden, war aber erschöpft zurück ins Zimmer. Endlich kommt der Strom zurück und wir versuchen zu Bett zu gehen. Abgesehen davon, dass die Arbeiten offenbar während des Ramadan nachts erledigt werden und das Fenster auf dem Bett einen Blick auf die Straße bietet, in der gearbeitet wird, konnten wir alle Geräusche und Gespräche laut und deutlich hören (das ist nicht die Schuld der Struktur, aber ich muss Ihnen sagen, dass die Zimmer direkt hinter dem Eingang hat ein Fenster zur Außenstraße und es gibt viel Lärm). Die Arbeit endete um Mitternacht und als wir dachten, dass es nicht noch schlimmer werden könnte, fing die Klimaanlage an zu blinken und ununterbrochen zu „piepen“. Sie bleibt stehen. Um 2 Uhr morgens geht es wieder los, nur dass es dieses Mal nicht aufhört und mein Freund überall den Strom abschaltet. Wir schickten eine Nachricht an den Manager, der uns sagte, dass wir das Richtige getan hatten, und der sich entschuldigte und sagte, dass er am nächsten Tag kommen würde, um uns für den Stromausfall und die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschädigen. Am nächsten Tag fragten wir ihn um 9:30 Uhr, wann er vorbeikommen würde, und um 11:15 Uhr hatten wir immer noch keine Antwort und mussten gehen.

Ausgezeichneter Empfang, tolles Zimmer, alles ist neu, dazu eine voll ausgestattete Küche.

Perfekter Ort in Djerba, alles ist neu und sauber. Sie haben alles, was Sie brauchen, und können das Zentrum zu Fuß oder mit dem Taxi erreichen, das nur ~0,6€ kostet. Die Gastgeber sind das größte Plus, super freundlich und hilfsbereit für alle Wünsche. Wenn Sie Hilfe beim Mieten eines Fahrrads, Autos oder sonst etwas oder bei der Planung einer Reise benötigen, werden sie alles tun, um Ihnen zu helfen! Der Umweg lohnt sich wirklich!